Konflikthantering

Om kursen

I denna omfattande webbutbildning tar vi dig med på en resa genom grunden av konflikthantering och dess viktiga roll i dagens samhälle. Vi utforskar strategier för att förebygga konflikter och ger en ingående inblick i medlingsprocessen som ett kraftfullt verktyg för konstruktiv lösning.

Denna webbutbildning är idealisk för chefer, teamledare, HR-professionella, lärare och alla som strävar efter att förbättra sina konflikthanteringsfärdigheter och skapa en positiv och produktiv miljö på arbetsplatsen eller i samhället.

Ta steget mot att bli en skicklig konflikthanterare och medlare.

Anmäl dig nu och låt oss tillsammans utforska de effektiva strategierna för att hantera och förebygga konflikter, främja samarbete och bygga en mer harmonisk framtid.

Du får genom utbildningen olika redskap att:

  • Definiera konflikter och förstå deras olika typer.
  • Identifiera orsakerna bakom konflikter och tillämpa effektiva strategier för konflikthantering.
  • Använd riskanalys för att identifiera potentiella konflikter.
  • Skapa och underhålla en positiv arbetsmiljö för att minimera konfliktrisk.
  • Integrera förebyggande arbete i olika sammanhang.
  • Stegen i medlingsprocessen från förberedelse till avslutning.
  • Förstå fördelarna och utmaningarna med medling som en konflikthanteringsstrategi.